Поддержка
Нужна помощь? Сначала посмотри ответы ниже; если не нашёл, напиши на kadir.search@gmail.com. Обычно отвечаем в течение 2 рабочих дней.
Как играть?
Один показывает свой код через «Играть через QR», другой сканирует его камерой. Выберите настроение (Лёгкий старт, Флирт, Смело), по очереди тяните карточки и отвечайте вслух. В конце вечера оценки и результаты открываются обоим одновременно.
Камера не читает QR-код.
Введите 8-значный код под QR-кодом на другом телефоне через «Ввести код вручную».
Нужен ли аккаунт?
Нет. Можно сразу играть как гость. Если зарегистрироваться (e-mail, Apple или Google), история и значки сохранятся.
Записываются ли мои ответы?
Нет. На вопросы отвечают вслух, ответы нигде не хранятся. Хранятся только оценки, скрытые, пока оба не закончат.
Как отменить подписку?
iPhone: Настройки → (ваше имя) → Подписки → First D8. Android: Google Play → Профиль → Платежи и подписки → Подписки → First D8. Удаление приложения не отменяет подписку.
Не вижу Premium или звёзды.
Нажми «Восстановить покупки» в Магазине Premium и звёзд. Если не помогло, напиши нам номер заказа из чека магазина.
Хочу вернуть деньги.
Платежи принимают Apple и Google; запрос на возврат — через магазин (Apple: reportaproblem.apple.com, Google Play: история заказов).
Мне было некомфортно.
В конце вечера нажми «Мне было некомфортно», чтобы тайно сообщить об этом; другой человек не увидит. Вечер можно завершить в любой момент кнопкой «Завершить вечер». В экстренной ситуации звони 112.
Как удалить аккаунт и данные?
В приложении: Профиль → «Удалить аккаунт». Если доступа к приложению нет, следуй шагам на странице удаления аккаунта.